FAQ
UNE QUESTION ?
Retrouvez les réponses aux questions les plus fréquentes sur nos soins : choix du produit, résultats, utilisation et livraison.
PRODUITS
COMMENT CHOISIR LE SOIN ADAPTÉ À MA PEAU ?
Nos soins sont formulés pour répondre à des besoins précis : déshydratation, imperfections, perte d’éclat ou signes de l’âge.
Identifiez votre priorité, puis choisissez le soin correspondant. En cas de doute, privilégiez une routine simple et ciblée
À PARTIR DE QUAND VOIT-ON LES RÉSULTATS ?
Les premiers effets sont visibles dès les premières applications (hydratation, confort).
Les résultats sur la qualité de peau s’observent généralement après 2 à 4 semaines d’utilisation régulière
LES PRODUITS CONVIENNENT-ILS AUX PEAUX SENSIBLES ?
Oui, nos formules sont conçues pour convenir à tous les types de peau, y compris sensibles.
Nous recommandons toutefois de tester le produit sur une petite zone avant utilisation
LES PRODUITS CONTIENNENT-ILS DU PARFUM OU DES INGRÉDIENTS CONTROVERSÉS ?
Non. Nos soins sont formulés sans parfum ajouté et sans ingrédients controversés.
Nous privilégions des formules clean, avec des ingrédients sélectionnés pour leur tolérance et leur efficacité
LES PRODUITS SONT-ILS TESTÉS DERMATOLOGIQUEMENT ?
Oui, tous nos soins sont testés sous contrôle dermatologique afin de garantir leur tolérance et leur sécurité d’utilisation
UTILISATION
DANS QUEL ORDRE APPLIQUER LES PRODUITS ?
Appliquez vos soins sur peau propre et sèche.
Commencez par les textures les plus légères, puis terminez par la crème.
Une routine simple et régulière suffit pour obtenir des résultats visibles
PEUT-ON UTILISER PLUSIEURS SOINS ENSEMBLE ?
Oui, les soins Dalbert Cosmetics sont conçus pour être complémentaires.
Vous pouvez les associer selon vos besoins pour créer une routine sur mesure
COMMENT INTÉGRER LE RÉTINOL DANS UNE ROUTINE ?
Le rétinol s’utilise le soir, sur peau propre et sèche.
Commencez par une application 2 à 3 fois par semaine, puis augmentez progressivement selon la tolérance de votre peau.
L’utilisation d’une protection solaire en journée est recommandée
COMMANDE
QUELS SONT LES DÉLAIS DE LIVRAISON ?
Les commandes sont préparées sous 24 à 48h.
Les délais de livraison varient ensuite selon le transporteur et votre localisation
COMMENT SUIVRE MA COMMANDE ?
Un email de confirmation avec un lien de suivi vous est envoyé après l’expédition de votre commande
LES PRODUITS SONT-ILS FABRIQUÉS EN FRANCE ?
Oui, tous nos soins sont fabriqués en France selon des standards de qualité stricts
SÉCURITÉ
LES PRODUITS SONT-ILS FABRIQUÉS EN FRANCE ?
Oui.
Tous les soins Dalbert Cosmetics sont conçus et fabriqués en France, dans le respect de normes de qualité strictes.
Ce choix garantit une traçabilité rigoureuse et un haut niveau d’exigence
LES PRODUITS SONT-ILS ADAPTÉS AUX FEMMES ENCEINTES ?
Par mesure de précaution, certains actifs comme le rétinol sont déconseillés pendant la grossesse.
Nous recommandons de demander l’avis de votre professionnel de santé avant utilisation